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# 产品需求文档(PRD)
项目名称**:烟草专卖局稽查线索管理系统
**版本**:1.0
**日期**:2025年3月1日
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## 1. 系统目标
1. **提升稽查效率**:
- 支持多模态数据(图片、语音、视频)的实时采集与智能信息提取,通过AI模型自动生成初查建议,减少人工处理时间80%。
2. **增强案件分析能力**:
- 基于动态知识图谱技术,揭示多模态线索间的复杂关联,提供跨区域、跨案件的网络化分析能力,案件破获率提升30%。
3. **确保数据安全与合规**:
- 采用联邦学习与差分隐私技术保护敏感数据,符合《烟草专卖法》《数据安全法》要求,数据泄露风险降低90%。
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## 2. 用户需求
### 用户角色及核心痛点
| 用户角色 | 痛点描述 |
|----------------|--------------------------------------------------------------------------|
| **稽查人员 | 需快速从海量线索中定位高风险节点(如频繁出现的车牌、跨区域物流单)。 |
| 上级领导 | 需通过可视化工具(图谱、热力图)实时掌握案件全局态势及区域风险分布。 |
| 管理人员 | 需确保系统生成的分析报告符合法律规范,避免模型误判导致执法争议。 |
### 核心需求
1. 多模态数据支持**:采集图片、语音、视频,自动提取关键信息(人脸、车牌、卷烟批次)。
2. **智能分析与推理**:实现多模态线索的关联分析、优先级排序及合规报告生成。
3. **跨模态实时处理**:支持音视频流数据的实时解析与告警(如道路卡口监控)。
4. **数据安全与权限控制**:加密存储、操作审计、角色分级权限管理。
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## 3. 功能设计
### 3.1 多模态内容处理模块
1. **图片处理**:
- **功能**:
- OCR识别(车牌、物流单号、门牌号)。
- 目标检测(YOLOv5s模型识别卷烟包装特征、人脸检测)。
- **输出**:结构化元数据(如“车牌:粤A·XX888,卷烟批次:2025A01”)。
2. **语音处理**:
- **功能**:
- 语音转文字(ASR技术,支持方言识别)。
- 情感分析(评估举报人情绪可信度)。
- **输出**:文本摘要及标签(如“高可信度:提及车牌粤B·XX123”)。
3. **视频处理**:
- **功能**:
- 关键帧提取(每10秒抽帧,捕捉人脸、车牌)。
- 实时流解析(支持RTSP协议,触发车牌告警)。
- **输出**:视频摘要时间轴(标注关键事件节点)。
### 3.2 线索整理模块
1. **自动分类**:
- 按数据类型(图片/语音/视频)、主题(假烟/许可证违规/非法运输)分类。
2. **优先级排序**:
- 基于XGBoost模型预测线索权重(高危区域、重复车牌自动升权)。
3. **标签化管理**:
- 自动生成标签(如“嫌疑人:张某”),支持手动标注与批量操作。
### 3.3 关联分析模块
1. **多模态数据关联**:
- 跨模态匹配(如语音中的车牌号与视频中的车牌匹配)。
2. **动态知识图谱**:
- **构建**:使用Neo4j存储实体(人、车、企业)及关系(交易、运输)。
- **分析**:
- 社区发现(Louvain算法识别团伙)。
- 关键节点定位(介数中心性分析)。
3. **智能推荐**:
- 根据关联结果推荐相似线索(如“张某关联的物流单A与仓库B”)。
### 3.4 搜索模块
1. **全文检索**:支持文本、图片描述、语音转写内容的模糊搜索。
2. **高级筛选**:按时间、地点、标签组合查询(如“2025年1月+广州+假烟”)。
3. **跨模态搜索**:文字描述搜索多模态内容(如“粤A车牌”返回图片、视频片段)。
### 3.5 数据安全模块
1. **加密存储**:AES-256加密多模态数据,HTTPS传输。
2. **权限控制**:
- 角色分级(稽查员:只读;管理员:编辑/删除)。
- 数据脱敏(车牌号掩码处理)。
3. **操作审计**:记录用户操作日志(查看、下载、修改),保留6个月。
### 3.6 可视化与报告模块
1. **多图表联动**:
- **主视图**:动态知识图谱(Gephi/Echarts)。
- **辅助视图**:时间轴(案件进展)、热力图(区域风险)。
- **交互**:点击图谱节点联动显示详情(图片、视频片段)。
2. **智能报告生成**:
- 基于ChatGLM-6B生成《线索分析报告》,包含处置建议、法律依据、相似案例。
- 内置合规性校验(标红潜在法律风险点)。
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## 4. 技术选型
| 模块 | 技术方案 |
|--------------------|--------------------------------------------------------------------------|
| **后端框架 | Spring Boot(业务逻辑)、Python(AI模型服务) |
| 数据库 | Neo4j(图数据)、Elasticsearch(全文检索)、MySQL(元数据存储) |
| AI模型 | YOLOv5s(目标检测)、ChatGLM-6B(报告生成)、CLIP(多模态对齐) |
| 实时处理 | Apache Flink(流式计算)、RTSP协议(视频流接入) |
| 安全技术 | AES-256加密、联邦学习(FATE框架)、JWT鉴权 |
| 前端框架 | Vue.js + Echarts(可视化)、Mapbox(地理信息) |
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## 5. 用户界面设计
### 5.1 线索管理页面
- 布局**:左侧分类导航栏(图片/语音/视频),右侧线索列表(支持排序与筛选)。
- **交互**:双击线索条目跳转至详情页。
### 5.2 关联分析页面
- **布局**:
- 左侧:动态知识图谱(支持拖拽、缩放、社区染色)。
- 右侧:节点详情面板(展示多模态数据及提取结果)。
- 底部:时间轴与热力图联动控件。
- **功能**:点击节点高亮关联路径,右键菜单生成子图报告。
### 5.3 报告生成页面
- **布局**:模板化框架(摘要、分析、建议),支持一键导出PDF/Word。
- **交互**:用户可编辑建议内容,系统自动校验合规性。
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## 6. 测试计划
| 测试类型 | 测试内容 | 验收标准 |
|--------------------|--------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------|
| **功能测试 | 多模态数据提取准确性、关联图谱生成逻辑 | 准确率≥95%,响应时间<2秒 |
| 性能测试 | 千级并发线索上传、实时视频流处理延迟 | 系统无崩溃,延迟<500ms |
| 安全测试 | 数据加密强度、权限越权访问、操作日志完整性 | 通过OWASP Top 10安全扫描 |
| 用户体验测试 | 界面交互流畅性、报告可读性 | 用户满意度评分≥4.5/5 |
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# 产品需求文档(PRD)
项目名称**:烟草专卖局稽查线索管理系统
**版本**:1.0
**日期**:2025年3月1日
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## 1. 系统目标
1. **提升稽查效率**:
- 支持多模态数据(图片、语音、视频)的实时采集与智能信息提取,通过AI模型自动生成初查建议,减少人工处理时间80%。
2. **增强案件分析能力**:
- 基于动态知识图谱技术,揭示多模态线索间的复杂关联,提供跨区域、跨案件的网络化分析能力,案件破获率提升30%。
3. **确保数据安全与合规**:
- 采用联邦学习与差分隐私技术保护敏感数据,符合《烟草专卖法》《数据安全法》要求,数据泄露风险降低90%。
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## 2. 用户需求
### 用户角色及核心痛点
| 用户角色 | 痛点描述 |
|----------------|--------------------------------------------------------------------------|
| **稽查人员 | 需快速从海量线索中定位高风险节点(如频繁出现的车牌、跨区域物流单)。 |
| 上级领导 | 需通过可视化工具(图谱、热力图)实时掌握案件全局态势及区域风险分布。 |
| 管理人员 | 需确保系统生成的分析报告符合法律规范,避免模型误判导致执法争议。 |
### 核心需求
1. 多模态数据支持**:采集图片、语音、视频,自动提取关键信息(人脸、车牌、卷烟批次)。
2. **智能分析与推理**:实现多模态线索的关联分析、优先级排序及合规报告生成。
3. **跨模态实时处理**:支持音视频流数据的实时解析与告警(如道路卡口监控)。
4. **数据安全与权限控制**:加密存储、操作审计、角色分级权限管理。
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## 3. 功能设计
### 3.1 多模态内容处理模块
1. **图片处理**:
- **功能**:
- OCR识别(车牌、物流单号、门牌号)。
- 目标检测(YOLOv5s模型识别卷烟包装特征、人脸检测)。
- **输出**:结构化元数据(如“车牌:粤A·XX888,卷烟批次:2025A01”)。
2. **语音处理**:
- **功能**:
- 语音转文字(ASR技术,支持方言识别)。
- 情感分析(评估举报人情绪可信度)。
- **输出**:文本摘要及标签(如“高可信度:提及车牌粤B·XX123”)。
3. **视频处理**:
- **功能**:
- 关键帧提取(每10秒抽帧,捕捉人脸、车牌)。
- 实时流解析(支持RTSP协议,触发车牌告警)。
- **输出**:视频摘要时间轴(标注关键事件节点)。
### 3.2 线索整理模块
1. **自动分类**:
- 按数据类型(图片/语音/视频)、主题(假烟/许可证违规/非法运输)分类。
2. **优先级排序**:
- 基于XGBoost模型预测线索权重(高危区域、重复车牌自动升权)。
3. **标签化管理**:
- 自动生成标签(如“嫌疑人:张某”),支持手动标注与批量操作。
### 3.3 关联分析模块
1. **多模态数据关联**:
- 跨模态匹配(如语音中的车牌号与视频中的车牌匹配)。
2. **动态知识图谱**:
- **构建**:使用Neo4j存储实体(人、车、企业)及关系(交易、运输)。
- **分析**:
- 社区发现(Louvain算法识别团伙)。
- 关键节点定位(介数中心性分析)。
3. **智能推荐**:
- 根据关联结果推荐相似线索(如“张某关联的物流单A与仓库B”)。
### 3.4 搜索模块
1. **全文检索**:支持文本、图片描述、语音转写内容的模糊搜索。
2. **高级筛选**:按时间、地点、标签组合查询(如“2025年1月+广州+假烟”)。
3. **跨模态搜索**:文字描述搜索多模态内容(如“粤A车牌”返回图片、视频片段)。
### 3.5 数据安全模块
1. **加密存储**:AES-256加密多模态数据,HTTPS传输。
2. **权限控制**:
- 角色分级(稽查员:只读;管理员:编辑/删除)。
- 数据脱敏(车牌号掩码处理)。
3. **操作审计**:记录用户操作日志(查看、下载、修改),保留6个月。
### 3.6 可视化与报告模块
1. **多图表联动**:
- **主视图**:动态知识图谱(Gephi/Echarts)。
- **辅助视图**:时间轴(案件进展)、热力图(区域风险)。
- **交互**:点击图谱节点联动显示详情(图片、视频片段)。
2. **智能报告生成**:
- 基于ChatGLM-6B生成《线索分析报告》,包含处置建议、法律依据、相似案例。
- 内置合规性校验(标红潜在法律风险点)。
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## 4. 技术选型
| 模块 | 技术方案 |
|--------------------|--------------------------------------------------------------------------|
| **后端框架 | Spring Boot(业务逻辑)、Python(AI模型服务) |
| 数据库 | Neo4j(图数据)、Elasticsearch(全文检索)、MySQL(元数据存储) |
| AI模型 | YOLOv5s(目标检测)、ChatGLM-6B(报告生成)、CLIP(多模态对齐) |
| 实时处理 | Apache Flink(流式计算)、RTSP协议(视频流接入) |
| 安全技术 | AES-256加密、联邦学习(FATE框架)、JWT鉴权 |
| 前端框架 | Vue.js + Echarts(可视化)、Mapbox(地理信息) |
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## 5. 用户界面设计
### 5.1 线索管理页面
- 布局**:左侧分类导航栏(图片/语音/视频),右侧线索列表(支持排序与筛选)。
- **交互**:双击线索条目跳转至详情页。
### 5.2 关联分析页面
- **布局**:
- 左侧:动态知识图谱(支持拖拽、缩放、社区染色)。
- 右侧:节点详情面板(展示多模态数据及提取结果)。
- 底部:时间轴与热力图联动控件。
- **功能**:点击节点高亮关联路径,右键菜单生成子图报告。
### 5.3 报告生成页面
- **布局**:模板化框架(摘要、分析、建议),支持一键导出PDF/Word。
- **交互**:用户可编辑建议内容,系统自动校验合规性。
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## 6. 测试计划
| 测试类型 | 测试内容 | 验收标准 |
|--------------------|--------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------|
| **功能测试 | 多模态数据提取准确性、关联图谱生成逻辑 | 准确率≥95%,响应时间<2秒 |
| 性能测试 | 千级并发线索上传、实时视频流处理延迟 | 系统无崩溃,延迟<500ms |
| 安全测试 | 数据加密强度、权限越权访问、操作日志完整性 | 通过OWASP Top 10安全扫描 |
| 用户体验测试 | 界面交互流畅性、报告可读性 | 用户满意度评分≥4.5/5 |
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